攻めのCS!今後5年の新潮流『カスタマーサクセス2.0』徹底解説

提供元:コミューン株式会社

本資料を読むと下記のようなことがわかります。

・カスタマーサクセス2.0とは何か
・カスタマーサクセス2.0で事業成長を実現する5つのポイント
・テクノロジーを活用したカスタマーサクセス2.0最新事例

今後5年の新潮流として注目される「カスタマーサクセス2.0」とは何か、企業はどのように実現すべきか、社会的な背景や実際の事例も含めてご紹介をいたします。

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