SHANON MARKETING PLATFORM（シャノンマーケティングプラットフォーム）の機能比較や使い方

データマーケティングでユーザーへのアプローチを行う基本的な機能になります。シャノンマーケティングプラットフォームでは、従来のメールによるアプローチだけでなく、LINEやSMS、アプリPUSHといった多様なチャネルによるアプローチが可能です。また、シャノンマーケティングプラットフォーム内のあらゆるデータに基づいた細やかなセグメンテーションや配信ルールにより、従来のマーケティングツールでは実現できない、豊かなユーザー体験を演出することが可能です。

エントリーフォームやランディングページなどの有益なコンテンツを自動で簡単に作成できるため、潜在顧客への製品理解・ロイヤリティ向上がスムーズに実現。見込み客へ魅力的な情報をコンスタントに提供するためにも、ページ作成が簡単にできる機能は大活躍しています。

獲得したリードのカテゴリー分けを行ない、最適なグループに最適なコンテンツを提供し、営業案件の育成を行いましょう。シャノンはオフラインを含む一連の行動履歴をデータベースに格納しています。引き合いの状況により、施策はさまざま。「興味・関心」を作り出し、潜在顧客を見込顧客へ変えるアクションを起こしましょう。

セミナー申し込みフォームの作成から、受講票発行、当日の来場受付、データベース管理、セミナー資料ダウンロードなどの機能により、セミナー運営に関わる作業を標準化・自動化します。運営に関する煩雑な作業を解消し、業務プロセスを効率化しましょう。

大規模なイベントや展示会などで、申込受付管理から来場者認証、アフターフォローのメール運用等の一連業務がこれ1つで完結します。イベントの要件に応じた価格設定により、お客様が理想とするイベント・展示会を実現できます。効率よくリード管理～顧客育成を進めましょう。

ソーシャルメディアのシェア機能を活用したキャンペーンで、クチコミを効果的に利用しましょう。取得したソーシャル情報をリード情報として一元管理できます。ポイント機能を活用すれば、効率的な情報拡散と集客も実現！ソーシャルキャンペーンの統計情報をレポーティングすることも可能です。

顧客の個人情報や購入履歴、Webサイト閲覧履歴など、あらゆるデータを記録し、キャンペーンの企画立案～実行までを自動化するシステムです。蓄積されたデータベースからの条件検索によるターゲットの絞り込みやキャンペーンシナリオの企画、実行、効果計測など、ほとんどの業務を自動化させることにより収益向上へと繋げます。

近年はSNSやメルマガをはじめ、Web上でのコミュニケーション方法が多様化しています。そんな状況の中、潜在顧客は資料が読みたいだけなのか、サービスに興味を持っているのか、契約したいと考えているのか…。行動の裏側にある複雑な真意を的確に読み取り、育成をアシストします。

シャノンマーケティングプラットフォームと各種システムをダイレクトに接続することで、これまで断片的な処理が行われていた「見込み客管理」や「商談パイプライン管理」などの連携を強化。見込顧客に対して様々なサービスを展開する際の幅が広がります。