mabot（マボット）の機能比較や使い方

購買に至るまでのプロセスが長期化する傾向にあるBtoBマーケティング。そんな中、WEBサイトやメールを活用したオンライン施策と、展示会やセミナーなどのオフライン施策を組み合わせ、見込み客との接点を継続していくことが重要になっています。
mabotは、オンライン・オフラインのさまざまな接点を、統合的に、かつ見込み客1人ごとに管理できます。ある見込み客が、どの施策に接点があり、どのような行動をとったのかを把握し、その状況に応じて次の施策を打つことが可能になるのです。

多くのBtoB企業にとって、マーケティング活動の第一の目的は「新規顧客の創出」であり、そのためには、数多くの見込み客リストの中から優先的にアプローチすべき対象を選別する必要があります。
mabotは、見込み客の行動や属性、さまざまな条件をもとに、優先順位付けを行うことができます。自社の営業部の対応状況に合わせて、確度の高い見込み客だけを効率的につないだり、HOTかCOOLかによって施策を使い分けることも可能です。

見込み客リストを作成する際、集めた名刺の氏名と社名、肩書きを入力するだけで終わってはいませんか。ここで、マーケティングの基本であるSTP（セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニング）を忘れてはなりません。リストに並ぶ見込み客は、本当に自社の顧客となる可能性があるのか？リストのクレンジングとスクリーニング（ふるい分け）を行うことが大切です。
企業情報の自動取得機能を備えたmabotは、見込み客に紐付く情報をさらに充実させ、リストの整備と強化に大きく貢献します。

展示会やWEBなどで集めた見込み客を顧客に変え、売上に結びつけるためには、マーケティング部門と営業部門の連携が重要です。
mabotには、マーケティング側で受注確度の高い見込み客を絞り込むための機能も、選別した見込み客をスムーズに営業にエスカレーションできる仕組みも付与されています。また、見込み客を営業側で放置されないために、どのくらい商談化が進んでいるのかを可視化できます。

BtoBマーケティングでは、見込み客の情報を管理する一方で、絶えずさまざまな施策を実施して育成や選別を行う必要があります。そして、マーケティング活動の効率と精度を高めるには、PDCAサイクルを早く回し、実施効果を検証しながら改善を重ねることが大切です。
mabotは、これまでに無い接点管理を可能にするだけでなく、接点そのものを生み出すための機能も備えています。メールマガジンの一斉配信やターゲティングメール、お問い合わせフォームの作成、レポート機能など、多彩な手法でBtoBマーケティングを支援します。