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Cross-Channel Marketing Platform(CCMP)の概要や特徴

Experian Cross-Channel Marketing Platformの概要

ツール概要 BtoCマーケターのためのマーケティングオートメーション
CCMPとは、自由なデータ活用を基に顧客との1to1のクロスチャネルコミュニケーションを実現させるBtoCマーケター向けのマーケティングオートメーションです。
ツールの特徴
  1. BtoCマーケター自身で自由に使いこなせるプラットフォーム環境
  2. 導入から運用におけるフルサポート
機能 外部システム連携、データ統合・管理、キャンペーン管理、SNS連携、施策分析

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料金

料金情報は提供元にお問い合わせください。

導入事例
  • ジャパネットたかたが語るコミュニケーション施策の展望:アナログ・デジタルの相乗効果で売上昨対比1.5倍を実現
  • KFCの「デジタルCRM戦略」をCCMPが支援 お客様の気持ちに寄り添うO2O最新事例
  • アパレル大手ワールドが目指すデジタル戦略 ライフステージを超えた長期の絆をCCMPで構築

導入事例紹介ページはこちら

提供元 チーターデジタル株式会社

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MAツール利用前に必ず見るべき情報

MAツール(マーケティングオートメーションツール)とは、マーケティングのアクションを自動化するためのツールです。顧客との接点や行動ログを一括管理し、カスタマージャーニーや顧客属性に応じてパーソナライズされたメールや広告などを配信することができます。

さらに詳しく知りたい方は、こちらの記事をチェック

マーケティングオートメーションとは?導入前に押さえる3つのポイントを解説

BtoBにおいても、オンライン施策への取り組みが加速する一方で、依然としてイベントや展示会、セミナーなどのオフライン施策も影響力が強いため、カスタマージャーニーが多様化しています。
マーケティングの成熟度に合わせて、実施すべき施策が変わってくるので注意しましょう。

スタートアップ これからマーケティングを始める状況 まずはデータの蓄積
成長期 複数施策を展開し業務が煩雑な状況 様々な機能を活用して自動化・効率化
成熟期 玉石混合のリードがあふれている状況 全体最適化

さらに詳しく知りたい方は、こちらの記事をチェック

マーケティングオートメーションとは|BtoB企業が具体的な活用イメージを持つためのヒント

マーケティングオートメーションの書籍について紹介した検索結果上位5サイトを調査し、出現頻度順に厳選しました。MAツールについて詳しく学びたい方はチェックしてみましょう。(2019年2月時点)

1. 基礎知識から実践までを解説、BtoB企業におすすめ『マーケティングオートメーション入門』

2. 導入を迷っているBtoC企業におすすめ『BtoC向けマーケティングオートメーション CCCM入門』

3. BtoBマーケティングの基本をまとめて理解『BtoBマーケティングの基本』

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マーケティングオートメーション(MA)への理解が深まる本を6冊厳選してご紹介!

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