メール配信・分析 | - |
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フォーム作成 | - |
提供元にお問い合わせください。 |
Webページ作成 | - |
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業務の自動化 | ◯ |
簡単なドラッグアンドドロップインターフェイスのCampaignBuilderで、マーケティングキャンペーン全体を作成することで、今まで煩わしいと感じていたマーケティングの作業をなくすことができます。さらに、パーソナライズされたフォローアップで、顧客とより良い関係を構築することができたり、あなたが本当に必要だと感じている作業時間に割り当てることができます。 |
顧客管理・分析 | ◯ |
見込み客と顧客についての情報は1か所で管理できます。タグ付けとセグメンテーションを使用してビジネスに来る連絡先(オンラインとオフラインの両方)をインポートして整理することができます。 |
営業管理 |
営業活動、顧客とのやりとり、予定の管理など、すべてを1か所にまとめ記録を残すことで、営業時間の短縮だけでなく、より柔軟な顧客との関係作りができます。 |
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データ統合・管理 |
ビジネスプロセスをできるだけ簡単にするために設計されたインフュージョンソフトプラットフォーム統合により、システムの接続時間を短縮し、あなたが本当に取り組みたいビジネスに集中する時間を作ります。 |
MAツール(マーケティングオートメーションツール)とは、マーケティングのアクションを自動化するためのツールです。顧客との接点や行動ログを一括管理し、カスタマージャーニーや顧客属性に応じてパーソナライズされたメールや広告などを配信することができます。
さらに詳しく知りたい方は、こちらの記事をチェック
マーケティングオートメーションとは?導入前に押さえる3つのポイントを解説
BtoBにおいても、オンライン施策への取り組みが加速する一方で、依然としてイベントや展示会、セミナーなどのオフライン施策も影響力が強いため、カスタマージャーニーが多様化しています。
マーケティングの成熟度に合わせて、実施すべき施策が変わってくるので注意しましょう。
例
スタートアップ | これからマーケティングを始める状況 | → | まずはデータの蓄積 |
成長期 | 複数施策を展開し業務が煩雑な状況 | → | 様々な機能を活用して自動化・効率化 |
成熟期 | 玉石混合のリードがあふれている状況 | → | 全体最適化 |
さらに詳しく知りたい方は、こちらの記事をチェック
マーケティングオートメーションとは|BtoB企業が具体的な活用イメージを持つためのヒントマーケティングオートメーションの書籍について紹介した検索結果上位5サイトを調査し、出現頻度順に厳選しました。MAツールについて詳しく学びたい方はチェックしてみましょう。(2019年2月時点)
1. 基礎知識から実践までを解説、BtoB企業におすすめ『マーケティングオートメーション入門』
2. 導入を迷っているBtoC企業におすすめ『BtoC向けマーケティングオートメーション CCCM入門』
3. BtoBマーケティングの基本をまとめて理解『BtoBマーケティングの基本』
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マーケティングオートメーション(MA)への理解が深まる本を6冊厳選してご紹介!