MAツールパーフェクトガイドpowerd by

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SALESmanago(セールスマナゴ)の機能比較や使い方

SALESmanagoに含まれるMAツールの基本機能

メール配信・分析

メールマーケティングはメールを使ったマーケティング機能です。
顧客に対してメールを送ることができ、さらにそのメールを分析する事も出来ます。
メールを分析すれば、「顧客がどんな内容のメールに興味を持っているのか」「どんな件名のメールが開かれやすいのか」など様々な情報を知ることが出来ます。

フォーム作成 -

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Webページ作成 -

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業務の自動化

オートメーションプロセスは様々なマーケティング活動(メールの送信やポップアップ・バナーの表示など)を予め設定したプロセスに則って実行してくれる機能です。
これを利用すれば手間をかける事なく自動でマーケティングを行う事が出来ます。
また、システムによって自動化するので人間によるヒューマンエラー(メールの送信忘れなど)を防ぐ事も出来ます。
オートメーションプロセスは予め用意されたルールを複数組み合わせてプロセスを作り上げるのであなたの設定次第で様々なマーケティング活動を自動で行う事が出来ます。

顧客管理・分析

Sales ManagoにはCRM(顧客管理システム)が搭載されています。
顧客管理システムは顧客の情報をどんどん集めて記憶していきます。
Sales Managoはこの顧客システムのデータを使って顧客の状態を分析したり様々なアクションを起こしたりします。

SALESmanagoのその他機能

LPO

ウェブサイトマーケティングはウェブサイトを使ったマーケティング機能です。
顧客に対して特定の条件に基づいてバナーやポップアップを表示する事が出来ます。
また、フォームやランディングページを作成する事も可能です。

ポップアップ

Sales Managoにはユーザーの動向(どのページを見たか、どんな事に興味があるのかなど)という事を元にしてWEBサイト上にポップアップを表示したり、バナーをユーザーごとに異なるものを表示する事が出来ます。

データベース
未登録者へのアピール

多くのマーケティングオートメーションツールはデータベース(CRM)に未登録のユーザーに対してはアクションを起こすことができません。
しかし、Sales Managoはデータベースに未登録のユーザーに関してもトラッキングしており、ポップアップを表示する事も可能です。
Sales Managoを使えば複数回、サイトに訪問しているのにも関わらず資料請求やメールアドレスを登録していないユーザーに対してポップアップで資料のダウンロードやメールアドレスの登録を促す事が可能です。
ユーザーの情報をどんどん収集する事が可能です。

A/Bテスト

Sales Managoにはメール・バナー・ランディングページ・フォームなどのABテストを行う事が出来ます。
また、期間を指定してABテストを実施し、結果がよかったほうを自動的に適用する事も出来ます。

point

MAツール利用前に必ず見るべき情報

MAツール(マーケティングオートメーションツール)とは、マーケティングのアクションを自動化するためのツールです。顧客との接点や行動ログを一括管理し、カスタマージャーニーや顧客属性に応じてパーソナライズされたメールや広告などを配信することができます。

さらに詳しく知りたい方は、こちらの記事をチェック

マーケティングオートメーションとは?導入前に押さえる3つのポイントを解説

BtoBにおいても、オンライン施策への取り組みが加速する一方で、依然としてイベントや展示会、セミナーなどのオフライン施策も影響力が強いため、カスタマージャーニーが多様化しています。
マーケティングの成熟度に合わせて、実施すべき施策が変わってくるので注意しましょう。

スタートアップ これからマーケティングを始める状況 まずはデータの蓄積
成長期 複数施策を展開し業務が煩雑な状況 様々な機能を活用して自動化・効率化
成熟期 玉石混合のリードがあふれている状況 全体最適化

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マーケティングオートメーションとは|BtoB企業が具体的な活用イメージを持つためのヒント

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2. 導入を迷っているBtoC企業におすすめ『BtoC向けマーケティングオートメーション CCCM入門』

3. BtoBマーケティングの基本をまとめて理解『BtoBマーケティングの基本』

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