Probance（プロバンス）の事例や口コミ評判

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Probanceの事例

1日あたり最大約45万通のパーソナライズメールを自動配信することで、ログイン促進、案件への応募促進、契約後フォロー、休眠会員の掘り起こしなど、登録会員向けの様々な施策を実行。Probanceの高いパフォーマンスを最大限に活かしたマーケティングオートメーションにより、ビジネスをさらに加速させている。

独自構築したデータ基盤「WOWOW DMP」に集約されたビッグデータを分析することで、会員一人ひとりが好む番組ジャンルを把握。嗜好にあわせたパーソナライズメールをProbanceから配信することで、WOWOW加入者の各番組ジャンルへの「偏愛」を高め、顧客エンゲージメントの獲得を目指していく。

Probance導入によりこれまでの「一斉配信型メール」に加えて「シナリオ型メール」を新たに配信。Probance導入から3カ月経過時点で約60本のシナリオを運用し、サイト訪問者数39％増、決済件数27％増、売上33%増（メール経由での実績、前年同時期対比）という順調な成果を上げている。

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マーケティングオートメーションとは？

MAツール（マーケティングオートメーションツール）とは、マーケティングのアクションを自動化するためのツールです。顧客との接点や行動ログを一括管理し、カスタマージャーニーや顧客属性に応じてパーソナライズされたメールや広告などを配信することができます。

BtoB企業がMAツールを活用するためのヒント

BtoBにおいても、オンライン施策への取り組みが加速する一方で、依然としてイベントや展示会、セミナーなどのオフライン施策も影響力が強いため、カスタマージャーニーが多様化しています。
マーケティングの成熟度に合わせて、実施すべき施策が変わってくるので注意しましょう。

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MAツールについてもっと学びたい方へ書籍のご紹介

マーケティングオートメーションの書籍について紹介した検索結果上位5サイトを調査し、出現頻度順に厳選しました。MAツールについて詳しく学びたい方はチェックしてみましょう。（2019年2月時点）

1. 基礎知識から実践までを解説、BtoB企業におすすめ『マーケティングオートメーション入門』

2. 導入を迷っているBtoC企業におすすめ『BtoC向けマーケティングオートメーション CCCM入門』

3. BtoBマーケティングの基本をまとめて理解『BtoBマーケティングの基本』