MAツールパーフェクトガイドpowerd by
| ツール概要 |
“顧客ニーズを予測するマーケティングオートメーション” 毎日届く大量のメール、プッシュ通知、シェアは時にノイズであり、顧客に”嫌われるリスク”を抱えながらマーケターは日々の情報発信を行っているのではないでしょうか。情報量が幾何級数的に増大し、その伝達手段がますます細分化・複雑化している今、顧客もマーケターも新しいコミュニケーションのあり方を求めています。このような時代のマーケティングにおいて、私たちが重視したものが「Predictive（予測）」です。AI［機械学習］が膨大な顧客データを分析し、次の顧客行動を“予測”しながら、顧客一人ひとりに的確なコミュニケーションを自動実行していく。これがProbanceの実現する“Predictive Marketing Automation＝顧客ニーズを予測するマーケティングオートメーション”です。Probanceは、顧客とマーケターの幸せな関係を構築し、長く深く顧客に愛されるブランドをつくりあげます。 |
|---|---|
| ツールの特徴 |
|
| 機能 | データ統合・管理、機械学習、デジタル・リアルを融合した「オムニチャネルコミュニケーション」、同一顧客への過度なコンタクトを抑制する「プレッシャーコントロール」 |
| 料金 |
初期ライセンス費用：5000円 月額180,000円～ |
| 導入事例 |
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| 提供元 | 株式会社ブレインパッド |
MAツール（マーケティングオートメーションツール）とは、マーケティングのアクションを自動化するためのツールです。顧客との接点や行動ログを一括管理し、カスタマージャーニーや顧客属性に応じてパーソナライズされたメールや広告などを配信することができます。
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マーケティングオートメーションとは？導入前に押さえる３つのポイントを解説
BtoBにおいても、オンライン施策への取り組みが加速する一方で、依然としてイベントや展示会、セミナーなどのオフライン施策も影響力が強いため、カスタマージャーニーが多様化しています。
マーケティングの成熟度に合わせて、実施すべき施策が変わってくるので注意しましょう。
例
| スタートアップ | これからマーケティングを始める状況 | → | まずはデータの蓄積 |
| 成長期 | 複数施策を展開し業務が煩雑な状況 | → | 様々な機能を活用して自動化・効率化 |
| 成熟期 | 玉石混合のリードがあふれている状況 | → | 全体最適化 |
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マーケティングオートメーションとは｜BtoB企業が具体的な活用イメージを持つためのヒントマーケティングオートメーションの書籍について紹介した検索結果上位5サイトを調査し、出現頻度順に厳選しました。MAツールについて詳しく学びたい方はチェックしてみましょう。（2019年2月時点）
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